(四)普遍直接联系群众。我乡紧紧围绕县委部署，严格按照县委组织部要求，在全乡14个行政村开展普遍直接联系群众工作。通过确保队伍实力，落实督导、带头责任等举措深入推进普遍直接联系群众工作。2018年，驻点直联工作平均出勤率为98.1%;干部进村入户走访群众8000多户，实现100%覆盖走访，部分群众对象甚至多次对其开展走访，了解情况;建立民情档案381份;收集群众意见322条;解决群众问题403个，解决率100%，解决了群众工作“最后一公里”问题。
(五)抓监督执纪，深化作风建设。今年来，我乡纪委把做好案件检查工作作为进一步加强党风廉政建设和深入开展反腐败斗争的重大政治任务，加大办案力度，以“零容忍”态度严惩腐败。今年共受理和查办违纪线索7件，初核7件，信访了结2件，立案5件，办结5件，最大限度地维护了群众利益，遏制了腐败在基层蔓延的势头，党风政风为之一新，党心民心为之一振。
三、不遗余力维护和谐稳定
(一)做好综治维稳工作。截至11月底，乡中心共调处涉农涉土、家庭邻里、道路规划等各类群众纠纷136宗，调结123宗，13宗正在调处中，调结率90.4%，力争将矛盾纠纷化解在源头、化解在基层、化解在萌芽状态，没有发生因调处不当引发当事人非法越级上访情况，实现了全年无群众上市到省进京非正常越级上访的目标。
1.扎实推动扫黑除恶专项斗争工作。我乡对扫黑除恶专项斗争工作进行统一部署后，对十二类涉黑恶乱问题特别是农村土地纠纷、征地拆迁、矿产资源开采、黄赌毒等领域进行全面梳理摸排，截至11月底共排查出各类线索39宗，经研判20宗线索属一般性群众纠纷并转交相关部门调处，19宗涉黑涉恶涉乱案件交中心、派出所、国土所等职能部门联合查处办理，截至目前已结案9宗，另有10宗案件正在办理当中。在排查线索的同时多举措广泛宣传，在乡主要道路和各村显著位置悬挂横幅230幅，粉刷墙体固定标语27条，设置LED宣传屏16个，制作大型广告宣传牌2个、固定宣传栏27个，发放扫黑除恶告知书1000余份、倡议书25000份、明察暗访调查问卷3000份，张贴宣传标语270张、公告38份，邀请县司法局法制宣传车入村宣传2场次，召开扫黑除恶宣讲会12场次，让群众对黑恶乱定性有了更深一层的认识。
2.逐步铺开网格化管理工作。经综合考虑地理位置、辖区面积、居住人口、治安状况等因素，从利于管理和开展服务出发，我乡在2017年8月起以现行村干部包片区域为单位将全乡划分为78个基础网格，配备网格员74人，发放装有“综治E通”APP的网格员手机终端74台，将人、地、事、物、组织全部纳入网格化管理体系。多次召开全体网格员培训会议统一进行操作培训，并由乡中心工作人员轮流到各村委会发放培训资料现场指导信息录入。截至目前全乡网格员手机登录活跃率已连续6个月达到100%，共录入各类网格事件143宗，结案136宗。
3.妥善化解群众矛盾纠纷。充分发挥综治中心的主力军作用，将13名中心工作人员分为内务组以及调解组，由乡党政班子成员带班内务组在中心受理平台接待群众来访，再交由调解组对群众矛盾纠纷根据纠纷性质、类型、难易程度、可能造成的社会影响进行分析研判，力争快速高效解决，并着力化解一批大规模群体性上访积案、疑难复杂矛盾纠纷。2017年10月20日成功化解桃园村委会那种村民周球英因其儿子交通事故案件赔偿执行难问题并签订承诺息诉罢访协议书;2018年7月12日成功化解华润燃气周边群众反映燃气站选址信访案件并签订承诺息诉罢访协议书。截至11月底，乡中心共调处涉农涉土、家庭邻里、道路规划等各类群众纠纷136宗，调结123宗，13宗正在调处中，调结率90.4%，力争将矛盾纠纷化解在源头、化解在基层、化解在萌芽状态。
4.积极开展“走千村进万户”走访活动。通过乡村干部深入村组，采取入户座谈、访问、调研等方式，问民生、听民声、察民情、集民意、解民忧，认真听取群众诉求，收集群众意见和建议，运用相关法律政策给来访群众答疑解惑。截至10月底，共走访群众1000余户，发放群众安全感满意度、扫黑除恶明察暗访等各类调查问卷及宣传画册2万余份，切实有效推动“平安城北”建设创建工作纵深开展。
(二)安全生产稳中求进。今年我乡按照县总体部署，把握稳中求进的总基调，紧紧围绕我县建设海峡城市的目标、“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，以人为本，以发展为重点，以安全防范为主的工作思路，制定相关工作方案，通过 “安全生产大检查”、“安全生产专项整治”、“稳患排查”、“加强应急救援”、“危化品、易燃易爆物品安全检查”等专项活动加大宣传，突出重点，强化监管，着力隐患整改，狠抓打非治违，突出服务社会化管理，实现零事故目标。严格审批用地建房、大力打击违章建筑。我乡处于城乡结合部，地理位置优越，有许多商人、群众会在207国道头铺段、徐迈路等两旁繁荣地段私买土地建设住房、厂房等建筑。该地段也是我乡的管控难点、重点。为此，我乡定期对重点路段违章建筑进行巡查，对违章建筑发现一起、打击一起，把违章建筑消灭于萌芽中。另外，对于各村建在耕地、基本保护农田的地方的违章建筑，我乡多次联合国土部门实地执法，取缔违章建筑，守住耕地红线。
四、凝心聚力保障民生福祉
(一)做好低保、五保、优抚、老龄补贴、助残济困等工作。增进民生福祉是发展的根本目的。我乡按照县委、县政府的部署，坚持“以人为本，为民解困”的工作目标，认真履行职责，较好地完成各项工作任务，为城北经济发展和社会稳定提供了有力支持。落实低保工作政策。我乡多次开展低保对象核查工作,全乡低保户共609户2202人，按社会化渠道足额发放全年低保金共5617990元。抓好“五保”供养工作。城北乡五保人员共154名，全年发放供养费共13009440元;为优抚对象排忧解难。今年共发放军属优待金251760元;发放参战退役人员优抚款491520元。老龄补贴发放到位。今年，我乡60岁以上老人共5231人。其中80-89周岁683人，90-99周岁157人，100周岁以上8人。全年共发放长寿补贴651048元。助残济困。全乡现有1144残疾人。我乡组织精干力量，加班加点，进村入户普查，按时完成了“二项补贴”录入工作。全年发放“二项补贴”52152.5元。
