发展环境在改革转型中持续改善。健全政务服务体系，政务服务中心实现“一窗受理”，综合办事自助服务机实现村(社区)全覆盖。设立“嘉湖一体化”通办专窗，构建跨区域政务服务通办圈。推进乌镇实业公司改革，进一步做大做强国有企业。加强审计监督，深化廉政建设，着力营造务实、高效、廉洁的政务环境。
各位代表，刚刚过去的2020年，为“十三五”画上了圆满的句号。回顾过去五年，面对全新的乌镇，我们战胜了诸多困难和风险，经受住了严峻挑战和考验，通过全镇上下的不懈努力和共同奋斗，乌镇在空间、底蕴、智慧等方面都发生了翻天覆地的新变化，经济社会发展迈上了新台阶。
过去五年，我们抢抓机遇、乘势而上，综合实力实现大跨越。全镇地区生产总值达到2015年的2.4倍，人均生产总值达到中等偏上水平。累计实现财政总收入55亿元，年均增长38.9%;累计完成固定资产投资237.2亿元，年均增长5.0%。三次产业结构比从2015年的6.3：42.5：51.2调整优化至4.1：38.9：57。
过去五年，我们坚定信心、深化改革，发展能级再上新台阶。接连获批省级乌镇互联网创新发展试验区、省级乌镇高新技术产业园区、省级乌镇—石门旅游度假区。大力实施数字经济“一号工程”和传统产业改造提升行动，数字经济企业数增加至1028家，数字经济核心制造业产值达到2015年底的2.6倍。注重创新驱动，累计引进高新创新载体9个，国家高新技术企业突破25家。全省首批、嘉兴唯一的“浙江院士之家”开家，累计引进国家级高层次人才19人。持续做大服务业优势产业，古镇旅游借力文化、会展资源再创新高，全域旅游建设深入推进，年接待游客突破1000万人次，成功入选浙江省首批5A级景区镇，位列省服务业集聚示范区分类考核第一。
过去五年，我们注重协调、精益求精，城乡面貌呈现新品质。乌镇城市建设管理经验获嘉兴市委肯定，并向全嘉兴推广。深入实施“城乡品质提升行动”，城乡面貌持续改善，小城镇环境综合整治以全省第一的成绩通过首批省级验收考核，获评省级美丽城镇样板镇、省级森林城镇。全域推进“美丽乡村”建设，乌镇“水乡寻梦研学路”获嘉兴市美丽乡村精品线评审第一名，民合村入选第五批中国传统村落名录。新建乌镇互联网国际会展中心、乌镇互联网之光博览中心等地标性建筑，打造子夜路、环河路等“黄金通道”。加快完善“一环四横四纵”交通网络，新建(改造)城市道路29条、乡村道路58条、桥梁41座。开通全国首条县级城市国际互联网数据专用通道，基本实现免费WIFI和5G信号镇区全覆盖，网络基础设施全国领先。坚持绿色发展，空气优良率逐年提升，出现嘉兴首个国控Ⅱ类水断面，成功创建国家卫生镇。
过去五年，我们以人为本、发展惠民，百姓生活得到新改善。城乡居民人均可支配收入比缩小为1.55：1，位居全国前列。持续加大民生投入，财政民生支出累计达8亿元。注重民生基础设施提升，桐乡第三人民医院新院区、乌镇中心幼儿园及浮澜桥分园、龙翔中心幼儿园秀溪分园建成并投入使用。持续扩大社会保险覆盖面，基本实现养老保险和医疗保险参保全覆盖。探索智慧城镇建设，重点打造智慧旅游、智慧教育等10余项智慧城市应用场景，建成全国首家互联网医院，乌镇智慧养老获评国家级示范项目，互联网成果惠及更多群众。以“云享乌镇”为核心，迭代升级SMILE微笑城镇平台，初步构建起智慧治理体系，实现“平安乌镇”建设十五连冠，入选首批全国乡村治理示范乡镇。
过去五年，我们坚守初心、守牢底线，自身建设得到新提高。始终把政治建设摆在首位，深入推进“两学一做”学习教育常态化，高质量开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。深化“最多跑一次”改革，加快政府数字化转型，发展“互联网+政务”服务，群众网办受理率和机关内部事项网办率逐年提升。积极探索“数字法治、智慧司法”信息化体系建设，建成全国首家互联网司法所、全省首家智慧法庭。严格落实党风廉政建设责任制，严肃查处各类违法违纪案件。办理人大建议105件、政协提案5件。圆满完成行政区划调整和机构改革各项任务。
各位代表，过去的五年，我们攻坚克难、砥砺奋进，我们奋勇拼搏、勇往直前，“十三五”时期成为乌镇经济社会发展质量最高、区域功能提升最快、城乡品质改善最大、人民群众获益最多的时期之一。这样的成绩来之不易，这是市委、市政府和镇党委正确领导的结果，也是全镇人民齐心协力、锐意进取的结果。在此，我谨代表镇人民政府，向在各个领域和岗位上辛勤劳动的全镇人民，向给予政府工作监督和支持的党代表、人大代表和政协委员，向所有关心、支持乌镇建设发展的社会各界人士，表示崇高的敬意和衷心的感谢!
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，乌镇经济社会发展还存在不少问题和挑战。随着新冠肺炎国际疫情的持续蔓延和国内疫情的局部反弹，疫情防控任务艰巨。构建现代产业体系任重道远，改革创新和人才集聚能力亟需提高，营商环境对照先进地区还有差距。社会治理能力和水平有待提升，城乡区域发展还不够均衡。优质教育、卫生健康等方面的供给与群众需求存在一定差距，公共服务还需优化。极少数公职人员服务意识、担当精神和专业素养有待加强，腐败案件仍有发生。对此，我们必须正视困难问题，采取更加扎实有效的措施加以解决。
