2.勤政之风进入常态。打造“1245”标准化服务大厅，今年共办理服务事项40241件，通过一网通办平台受理“就近办”事项14638件，按期办结率、群众满意率均达100%。试点运行“主动服务”和“一枚印章管审批”，为居民提供主动服务4062件，梳理卫健、社会事务32项业务，已使用审批专用章办理业务1000余件。推行“1+2+N”模式，将网格化管理作为创新基层治理的切入点，构建“精细化管理、人性化服务、多元化参与、信息化支撑”的基层治理新生态，全年总计采集基础数据108599条、新增14682条、更新93733条，网格处置事件99643条，上报城管数字化455661条，走访25340户，通过网格化平台成功办理户外广告审批536件。
3.廉洁之风从严从紧。每周开展作风监督检查，对漠视纪律规矩，工作不在状态，缓作为、不作为、乱作为的人员依纪依规依法进行严肃处理并通报;对发现作风不实的人员，按照一次通报、二次检查、三次问责的机制，下发工作作风督查通报6期，主动约谈56人次。对违反中央八项规定精神和廉洁纪律的3名街道干部给予党内警告处分。围绕城市管理、社会治理和小区治理等街道中心工作落实情况的底线监督，以“纪律压阵”确保落实到位，共开展督查76次，共发现并整改问题65个。围绕社保医保及“一卡通”、干部违规挂证取酬、干部作风庸懒散、干部涉黄赌毒及疫情防控等方面开展专项监督检查，下发督查通报13期。运用约谈、函询、诫勉谈话等“四种形态”提耳、扯袖，做到问题早发现、早提醒、早纠正，有效防止了小毛病演变成大问题，今年以来，对街道、社区两级人员，谈话提醒35人、批评教育28人、责令检查3人、诫勉谈话6人，立案25件，党纪处分25人。
二、2022年工作计划
(一)提能聚力，争当高质量产业发展标杆
1.整合资源，紧抓发展契机。围绕数字贸易、智能物联、科技金融、生态人文四大产业，巩固松雅湖商务圈总部经济优势，提升现代服务业发展水平，打造东部消费新地标、数字经济国际化园区。开展楼宇经济倍增行动，实施“千万楼宇”“亿元楼宇”梯度培育计划，推进星级楼宇创建和低效楼宇提升工程，打造1-2栋专业特色楼宇。
2.攻坚项目，提升发展品质。加快永旺梦乐城、新长海尚悦湾、万科海上居等项目建设，确保项目尽快投产达效;优化街道第三产业结构，发展夜间经济和数字经济，推进吾悦、万象汇、天虹等成熟商圈提档升级，打造场景化、智能化、国际化的高品质消费商圈。
3.聚焦改革，优化服务质效。对标上海，创新政府管理和服务能力，擦亮“星沙服务”品牌，打造纵向到底、横向到边的“1+20+N”的一体运行政务服务体系，优化楼宇企业服务中心服务品质，引入第三方机构推动“上门代办”服务，依托辖区高校人才资源优势，推动引资引智双向驱动。
(二)抬高坐标，争当高品质城市建设标杆。
1.统筹推进城市建设。坚持老城区“对标上海、提质星沙”、新城区“对标上海、高于主城”的标准不降低，积极推进城区拥堵路段和交通节点改造，打通断头路;统筹万明撇洪渠生态环境整治，做好五矿项目建设。持续推进老旧小区改造，已完成7个老旧小区入户调查、测量等工作，城市驿站已规划选址正进行项目设计。
2.健全社会保障体系。加大社会救助兜底保障对象和特困人员保障力度，提升社会团体公益服务水平。积极挖掘就业岗位，推进就业和再就业工作，切实做好失地农民技能培训，搭建“培训-就业”绿色通道。
3.推进市容综合整治。定人定岗定责，全覆盖立体排查，推进条块结合的网格化精细管理。实施户外广告、沿街店招店牌以及建筑立面的综合整治;加快碧桂园历史违建摸底测量工作，严格落实“即查即拆”工作要求;规范流动摊贩户外经营，全面杜绝主干道市容违规现象;深入推进蓝天行动，积极推行生活垃圾分类投放，实现废弃物回收箱布点街域全覆盖。
(三)固本强基，争当高效能社会治理标杆。
1.党建为引，筑牢基层治理根基。以“党建聚合力书记领航行动”为抓手，开展“党建+五零”示范小区、示范楼栋评定工作，扩大“五星”社区覆盖率。整合各方力量，推进“三个全覆盖”，建立健全社区党组织领导下的网格协同议事机制，完善物业服务质量评价机制，把对物业的管理考核纳入街道综合考核体系。
2.五治协同，强化基层治理保障。完善矛盾纠纷多元化解机制，推动治理智能化，提升意识形态领域风险防范化解能力，采用“互联网+大调解”的工作模式，运用“网格+调解”“政府+民间”“行业+专业”等矛盾纠纷多元排查调处手段，将矛盾纠纷化解在源头、解决在基层，筑牢预防化解矛盾纠纷“前沿阵地”。
3.建强阵地，培树基层治理新风。传承红色基因，实现红色教育正心、道德教化润心、文化服务暖心。开展党建创新提升活动，挖掘各行各业优秀共产党员，让广大党员干部学有榜样、行有示范。推进文明实践所、文明实践站、基地建设，做强基层党建宣传平台。
2022年1月24日
星沙街道办事处
