基础设施建设得到新完善。畅通公路网络，2019年总投资约2007万元总里程20.9公里资金“四好公路”扩面延伸工程建设，道路主体已全部竣工，正常通车。全镇共18个“一事一议”项目，已全部建成通车。镇、村道路四向交通网络彻底贯通，出镇区四个方向约20公里道路全面实现绿化亮化美化。
投资2000多万元的官塘镇自来水厂已建成使用。新水厂取用高塘湖水源，日产5000吨。同时将主管道延伸，实现所有村庄管网全覆盖，现官塘镇自来水用户达到4561户，为691户扶贫户免费安装自来水。现调试结束，按照日常5000吨规模正常供水，改善自来水水质，保证了官塘镇居民生活用水和用水安全，彻底解决了群众用水难得问题。
安全生产取得新成效。2019年以来，我镇安全生产事故零发生、人员零伤亡，安全生产形势保持稳定。党政主要领导坚持每季度带队检查，各分管领导按要求认真组织开展所分管行业领域的安全生产大检查。共组织安全生产大检查3次，检查企业100多家。组织开展“安全生产月”和“安全生产皖东行”活动，深入宣传应急管理、安全生产政策法规和重点工作，增强全民安全生产意识，有效防范和化解安全风险，为庆祝新中国成立70周年提供安全保障。
平安官塘取得新进展。我镇以提升人民群众安全感和满意度为总目标，聚焦矛盾纠纷排查化解和“扫黑除恶”专项斗争两大主题深入推进“平安官塘”建设。截至11月份，全镇共摸排各类矛盾隐患211件，调处民间纠纷154件。全年共办理信访案件45件，接待来访46批次126人次。每天一名党政领导坐班接访，对群众反映的问题能当场解决的，当场给予解决，不能当场解决的向群众承诺限期解决。镇调处中心对群众反映的信访事项及时介入，及时化解，真正做到小事不出村，大事不出镇。
常态化开展群防群治活动，坚持每日夜间治安巡逻。推动电动车防盗系统安装，已安装787辆;抓实铁路护路联防工作，定期组织专职人员和村干部开展高铁沿线隐患排查。
深入推进扫黑除恶专项斗争，强化学习、宣传和线索摸排，共排查涉黑涉恶线索2条。大力开展社会乱象综合治理专项行动，共排查乱象线索92条，整治完成81条。全镇党员干部政治站位进一步提高，社会治理水平显著提高。
三、为民服务解难题，群众利益无小事。
(一)稳步推进民生工程，促进社会和谐发展
坚持以人民为中心，加强对民政工作的领导，增强基层民政服务能力，推动民政事业持续健康发展。
1、低保工作应保尽保，公平公正。2019年全年审批低保户42户120人，其中贫困户4户16人。截至目前我镇共有农村低保对象972人，城镇低保1人，年度发放低保金351.5万元。
2、全面深化殡葬改革，推进公益性公墓建设。紧紧围绕建设惠民、绿色、文明殡葬的工作目标，坚定不移全面深化殡葬改革。开展殡改宣传月活动，悬挂横幅30条。全年共火化遗体182例，火化率100%，创近年来新高。经过一年多的建设，我镇磨山公墓初见成效，获得县民政局认可。5月4日，市政府在我县召开公墓建设现场会，磨山公墓作为观摩点参加会议。
3、高度重视城乡居保，新农合收缴工作。早谋划、早宣传、早启动，2019年度我镇城乡居保实际完成人数14072人，任务完成率92.2%.全县排名第四;新农合参保人数达34036人，完成率90.5%
(二)综合一站式服务，实现“最多跑一次”。
在群众服务中心的基础上，将信访工作大厅和为民服务大厅相结合，整合设计，形成群众办事“向右”，反映问题“向左”的群众服务中心布局，坚持“为民解难、为党分忧”的工作宗旨，打造满足群众各项需求的综合性服务大厅，真正做到让群众办事、咨询、来访“最多跑一次”。
(三)卫生健康服务进入新阶段。
加强平台维护和日常数据监测上报。统计年度准确统计上报孕情562例，新婚228例，出生594例，注销死亡208人，迁移信息290次。积极开展“一次办证，全程服务”工作，累计办理生育审批、流动人口等证986例。
提升优质服务，继续推进满意度工作。提升群众优质服务，积极推进各类免费服务。年度内完成免费孕优送检252对;免费建册检查274例;免费发放叶酸242人1260瓶;免费发放避孕药具562盒。加强对期内出生、在孕、孕优、奖特扶、贫困户等1800余名对象的政策知晓率和健康满意度宣传工作，在县里3次抽查中，均在前列。
