提高公共服务水平。教学配套日臻完善，二师附小新教学楼扩建工程按期推进，义务教育优质学位资源得到扩充。辖内中小学、幼儿园已100%安装校园一键式报警系统，校园安全系数得到提升。医疗环境持续改善。新造医院扩建工程按期推进，完工后将解决长期困扰医院发展的业务用房少、停车难和无员工宿舍等三大问题。完善基层医疗设备配置，由财政出资为医院购置了一台16排螺旋CT机，满足群众就医诊疗需求。传承发扬岭南优秀传统文化，坚持以传统节日为主题，举办丰富多彩的文化惠民活动84场，组织定期开展广绣、篆刻等各类公益培训，丰富群众的精神文化生活。
(五)深化社会治理，维护社会大局和谐稳定。将安全稳定作为硬任务，全面建设平安、和谐新造，重大安全生产事故、群体事件得到有效防范，人民群众安全感进一步提升。
全面开展“城中村”社会治理行动。由来穗中心、综治办、派出所、消防、综合执法、安全等部门在思贤村开展集中整治行动，共检查出租屋5192套次，发现安全隐患94宗，发出限期整改通知书69份，顺利完成“城中村”“八查”的任务要求。
完善社会治安立体化信息化防控体系。成立镇视频监控中心，设视频监控摄像头263个，视频监看员13人，对全镇社会面重点治安区域实行24小时监控，2018年新造派出所刑事案件视频破案率全区排名第一。通过有效措施压减警情，接报警情、刑事立案分别下降3.99%和10.67%。
深入推进平安建设。严格落实安全生产责任制，2018年共检查生产经营单位1566家次，查处一般事故隐患3985处，完成整改率100%，处罚金额共34.65万元。强化工地联合监管，形成新造镇建筑工地部门联合监管机制，由镇综治办、安全办、执法队、建设办等11个部门联动监管，明确广泛宣传机制、轮值联检机制、责任机制和双向沟通机制，共开展联合检查行动58次，排查问题216个，召开平安工地协调会议6次，泥头车立案处罚105宗，罚款13.1万元。
(六)突出自身建设，全面提高政府效能。坚持为民情怀，加快政府职能转变，着力提升政务服务水平，增强政府执行力和公信力。
加强法治政府建设。自觉接受人大依法监督和政协民主监督，办理区、镇人大代表建议6件，会办区政协委员提案13件，解决辖内主干道和公园路灯升级、谷围新邨酒堂用电额增容工程、谷围新邨路口增设交通信号灯等群众关心关切的民生问题一批。坚持依法行政，加强普法学法，共组织领导干部、行政执法人员学法培训11场次，领导干部和行政执法人员法律素质不断提升。完善政府法律顾问制度，实现全镇11个村(居)“一村(居)一法律顾问”全覆盖，全年共为群众提供法律服务500余件。
加强效能政府建设。强化作风建设，坚决落实中央八项规定及其实施细则精神，大力整治庸政懒政怠政和不作为、乱作为。完成办公用房公务用车整改，大力压缩公务用车、公务接待等“三公”经费支出，提高财政资金的使用效益。提高政府行政效能，推进行政审批“集成服务”改革，推动市场监管、食药监、卫监、来穗、民政、计生、经济等7个部门共49项业务实现“一窗式”综合办理，推行照章同办业务受理、“容缺受理”审批机制，简化审批流程，高效实施便民服务，全年受理相关业务共5523宗，按时办结率和群众满意率均达100%。全面推进营商环境优化，从健全机制、夯实基础、优化流程等多方面入手，逐步提升政府服务效率和服务水平。
与此同时，宣传、武装、残联、商会、工会、共青团、妇联、侨务、民宗、计生、统计、财税、畜牧、成校等部门立足自身职能，工作取得新成效。经过不懈努力，一些困扰群众多年的现实问题得到有效解决，全镇人民分享到了更多改革发展成果。
各位代表，过去一年的成绩来之不易，这是上级党委、政府和镇党委坚强领导的结果，是人大代表和社会各界监督支持的结果，更是全镇广大干部群众齐心协力、奋勇拼搏的结果。在此，我代表新造镇人民政府，向各级人大代表、政协委员以及党员干部、企业家和全镇人民表示崇高的敬意和衷心的感谢!
在看到成绩的同时，我们更要清醒地认识到，当前新造工作离区委区政府的要求、离人民群众的期盼还有不少差距，主要体现在：一是经济增长压力较大，我镇辖区面积小，征地任务重，土地被征、用地不足导致产业发展空间受限，不少企业迁离或将生产线向外迁移，原来数量已不多的规上企业进一步减少，传统产业增长乏力，新兴产业尚未形成有效支撑;二是城市环境治理任务重，违法建设体量大、城镇农村环境问题有待提升，污染防治特别是黑臭河涌治理、散乱污企业治理等方面任务十分艰巨。三是公共服务均等化水平不高，高质量的教育、医疗、养老、体育等公共服务供给不足，与人民群众的期待还有差距。四是政府职能转变不够到位，个别部门执行力、服务水平有待提高，少数干部服务意识和担当意识不强，在一些重点工作、重点项目的推动方面落实不力。我们要进一步增强忧患意识和担当精神，下更大力气解决好这些问题，推动政府各项工作再上新台阶。
二、2019年工作安排
2019年是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会的关键之年，也是我镇开发建设关键性的一年。今年政府工作总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入贯彻习近平总书记视察广东重要讲话和对广东工作一系列重要指示精神，按照中央经济工作会议、中央农村工作会议部署，紧紧抓住粤港澳大湾区建设的历史机遇期，继续牢牢把握广州国际科技创新城建设提速和思科(广州)智慧城落地建设的宝贵机遇，全力改善营商环境，加强政府效能建设，全面保障和改善民生，保持经济持续健康发展和社会大局稳定，推动新时代新造发展出新出彩，以优异的成绩和崭新的面貌庆祝中华人民共和国成立70周年。
