4.提升民生福祉，为民服务水平显著提升。民生保障网持续扎牢。全乡共新增农村低保对象166户260人，取消农村低保152户527人。民政低保做到应保尽保，全年发放低保金额达498.5513万元，临时救助金8万元，春冬救助64万元，“7.14”洪灾专项救助80万元。通过加大医疗、残疾人生活等保障力度，确保病有所医、弱有所扶。对2019年关停、要求整改的“小散乱污”企业进行回头看，进一步加大集中整治力度，天蓝、地绿、水清、气净的新黄柏正焕发出多彩魅力。为民办事服务水平持续优化。完善“六件”办理制、AB岗工作制度、日常考勤制度和监督检查制度，推出错时延时服务。通过优化服务流程，整合服务大厅功能，引导群众网上办理便民服务事项，进一步满足了全乡群众办事需求。同时，在全乡14个村设立便民服务站，集中整合党群服务中心、文化活动室、图书阅览室、村级卫生室、新时代文明实践站等资源，为群众办事提供了更优质的服务。
5.加强社会治理，和谐稳定大局持续稳固。设立“四区一室一站一中心”，综治实体化建设进一步完善。坚持每月开展一次治安和安全隐患排查整治，坚持每月2日前上报治安整治分析报告的制度，开展了对学校及周边环境，厂矿企业，重点工程项目宗教活动等场所的整治和安全巡查。全乡共排查解决各类重难点矛盾纠纷168起，其中排查解决重大疑难纠纷15起。全年受理信访件117件，办结128件(含重复访、越级访、省委巡视交办件)，信访件办结率达100%，综合满意率达到90%以上。包案化解信访积案7件，签订《停访息诉协议》3份、涉及人数60余人。12345热线平台上线以来，累计受理工单53件，结案49件，满意率达100%。坚持自治和法治相结合，开展好普法培训和“法律明白人”培养工程，对全乡村级法律明白人开展法律培训。全面开展安全生产工作检查和专项整治，共排查安全隐患32处，发放整改通知书18份，已整改销号16处，未发生一起重特大安全生产事故。2019年全年，全乡未出现重大安全事故、未发生群体性事件，保持了社会大局的和谐稳定。
6.强化应急处置，筑牢人民群众生命安全的钢铁防线。有效处理7.14特大洪水灾害。全力开展受灾群众救助工作，累计投入救援120余次，安全转移受灾群众1400多人，确保无人员伤亡;开展灾后重建工作，积极发动社会力量参与其中，保障了群众灾后正常生活。落实登革热防控责任。利用网格阵地，拉起防控工作网，确保全乡境内没有发生一起登革热病例。全面做好森林防火工作。优化乡村护林员人员结构，培养一支能打胜仗的专业护林队伍。通过制定野外巡查专项制度，推进护林员网格化管理，加强野外用火管控，扎实做好松材线虫病防治，确保全年未发生重大火情和病虫害蔓延，守住了黄柏的绿水青山底色。特别是今年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们严格落实“堵、排、控、检”综合措施，坚持“外防输入、内防扩散，联防联控、应检尽检”防控要求，全乡未发生一起新冠肺炎确诊及疑似病例，保障了全乡人民群众生命安全和身体健康。同时，坚持疫情防控和经济社会发展两手抓、双推进，统筹做好企业复产、工程复工、学校开学、脱贫攻坚、产业发展等工作，确保经济社会发展恢复正常秩序。期间，先后组织接受社会捐赠资金20余万元，筹备各类防护物资，保障了一线工作人员的防护物品。
7.聚焦初心使命，政府自身建设全面加强。围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，把学习党章党规、习近平新时代中国特色社会主义思想放在首位，掀起学习热潮，确保正确政治方向。坚决落实全面从严治党工作要求，主动向乡党委报告政府工作，自觉接受乡人大及纪委的法律监督与工作监督，主动接受群众监督，充分听取社会各方面意见，办理完成人大代表建议23条。把调查研究与推进工作充分结合起来，通过深入群众，摸清实情、找准症结，拿出了真招、实招、硬招。坚持把改作风、提效率放在突出位置，坚决破除形式主义、官僚主义，持续大力整治“怕慢假庸散”等作风顽疾，不断深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理。通过健全工作考核机制，将干部工作实效纳入年度绩效考核，激发干部干事创业热情。在持续改进作风中进一步增强了全乡党员干部的战斗力、凝聚力与向心力。
各位代表，过去一年成绩来之不易，令人振奋!这些成绩的取得，是市委市政府和乡党委坚强领导的结果，是全乡人民团结拼搏、社会各界协同奋斗的结果。在此，我代表乡人民政府，向全乡广大干部群众，向各位人大代表，向离退休老同志，向公安干警，向参与黄柏建设以及所有关心支持黄柏发展的各级领导、各界人士，致以崇高的敬意和衷心的感谢!
在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，我乡经济社会发展中也还存在一些困难和问题：主要是疫情影响下脱贫攻坚巩固提升任务依然繁重;产业层次不高，规模化集约化现代化水平急需提升;基础设施依然相对薄弱;环境卫生整治不彻底;规划建设管理水平较低;违法违章建筑行为时有发生;生态保护压力较大;民生事业欠账较多;社情民情较为复杂，社会稳定压力仍然较大;干部能力素质仍需提高，作风仍需不断改进等等。对于这些问题，我们不回避不遮掩，一定立足当前，着眼长远，把准2020年全乡经济社会发展的总体脉络，在今后的工作中切实采取有效的措施，努力加以改进。
二、2020年总体工作要求和重点工作任务
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，更是建成“宜居、宜业、宜游、宜学”新黄柏的攻坚之年。做好今年政府工作，意义重大、影响深远。
